Это совсем не характерная статья для моего блога. Однако стечение обстоятельств меня поразило, удручило и, само собой разумеется, ввело в философский "штопор".
...Наступал старый Новый год, все шло спокойно и не предвещало ничего плохого. У меня как раз 13.01 заканчивался срок регистрации домена и оплаты хостинга. Я не торопился с оплатой, т.к. в наш век прогресса не вставая с места за несколько минут оплату можно произвести через Интернет. В пятницу, 11-го я выписал счет, указал способ оплаты по банковской карте- все как обычно- через www.assist.ru оплатил. Вечером прозвенел первый колокольчик: пришло письмо, что авторизация не прошла из-за таймаута. Хм, не прошла? А на счету сумма платежа блокировалась! Ладно, не страшно- через 3 недели блокировка снимется, если уж сбой произошел. А я отправился к ближайшему терминалу оплаты, чтобы внести деньги на свой кошелек web money и оплатить с него хостинг и домен. Внес, денег в WM-кошельке не оказалось и спустя сутки. Далее следуют звонки в техническую поддержку терминалов, они естественно, говорят, что они тут при чем, в web money- там вообще удивляются моей проблеме, снова в терминалы. Наконец мне пообещали что деньги поступят еще через день. А хостинг тем временем мне уже отключили. А почему 33 несчастья, пока всего одно я в красках описал? Ну, честно говоря, их не 33, меньше, но все равно много. Вот все, что произошло за один день того злополучного старого Нового года:
- Оставленная под мое наблюдение, моя 6-месячная дочка упала с дивана. Я всего-то на 2 секунды перевел взгляд и тут услышал "бум!". Гляжу, а она уже калачиком на ковре лежит. Чуть не поседел.
- Сдохла улитка. Вот что ей не хватало? Год жила, питалась сытно, ухоженная, холеная.
- Ни один (!) телефон круглосуточных служб тех. поддержки в субботу, воскресенье не отвечал: ни терминала, ни web money, ни банка.
- Хостинг отключили.
- Утюг сломался.
- Перегорела дорогая лампочка.
- Пропало мороженное, которое очень хотел съесть в этот милый семейный праздник.
- На ноутбук наступила жена, правда на краешек.
- Ноутбук впервые за все время эксплуатации перегрелся и отключился.
- Соседи сверху гремели в 12 ночи, так что ребенок просыпался и плакал. Пришлось идти разбираться.
- А напоследок, близкие от лучших чувств чуть не покалечили.
К ночи я понял, что это такая жирная черная полоса, день такой. Забился в угол и затих там, плюнув на все эти хостинги, терминалы, лампочки и утюги. И тьфу-тьфу-тьфу, помогло. Полоса прошла, и, как по мановению волшебной палочки, все само сработало, без дальнейших моих телодвижений: счет все же прошел, хостинг включился, деньги на WM-кошелек поступили, соседи не шумят.
Типа, "философское":
- Даже при куче способов оплаты, оказывается, не маленькая вероятность, что доступные способы оплаты все сразу не сработают.
- Если обстоятельства уж больно нереально навалились на тебя- забей на все. Со временем рассосется.
И НАКОНЕЦ: Стыд и позор технической поддержке web money и терминалов ОСМП! Я из принципа ждал операторов, слушая их дурацкие мелодии, ровно 1 час в субботу, а потом в воскресенье. На письма по e-mail не было ни одного ответа.
